Cuando Llega la Mercadería a Casa
Cuando la mercadería llega a tu casa o a tu negocio en Argentina, no la guardes sin revisar. Controlar en el momento evita problemas después.
Primero, revisá el estado del embalaje.
Fijate si las cajas vienen bien cerradas, protegidas y sin golpes fuertes. Durante el traslado es normal que haya movimiento y, a veces, un mal trato de la carga. Por eso, algún producto puede llegar dañado.
Después, controlá la mercadería:
- Verificá la cantidad recibida.
- Observá si hay artículos rotos o en mal estado.
- Compará lo recibido con lo que compraste.
También es fundamental que llegue la factura o comprobante. Ese documento te permite cotejar lo facturado con la cantidad real de productos enviados y es clave ante cualquier reclamo.
Si encontrás mercadería rota o faltante:
- Separala inmediatamente.
- No la mezcles con el resto.
- Dejala identificada para reclamar.
Ese reclamo debe hacerse al proveedor o al transportista, según corresponda, y cuanto antes mejor.
Revisar bien cuando llega la mercadería no es desconfianza.
Es cuidar tu dinero y tu trabajo.
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